Entre em contato com a equipe de suporte técnico SmartPTT e obtenha ajuda qualificada do mais alto nível.
- Consultoria on-line sobre recursos e arquitetura de soluções SmartPTT;
- Ajuda na instalação e configuração MOTOTRBO e SmartPTT usando acesso remoto;
- Resolução de problemas.
O pacote principal do SmartPTT inclui o primeiro ano de atualizações de software e suporte a bugs (anos adicionais podem ser adquiridos). Leia nossos Termos de Suporte.
Seu conforto é nossa prioridade
- Você escolhe um canal conveniente para comunicação (telefone, email, portal de suporte técnico, acesso remoto).
- Respondemos suas perguntas no menor tempo possível.
- Clientes com contrato de suporte preferencial tem prioridade no atendimento.
Base de dados atualizada
Obtenha a documentação do produto em primeira mão. Estamos constantemente atualizando a documentação do usuário. No nosso portal de suporte em português, confira a seção Principais Respostas do Suporte, incluindo os artigos mais atuais e de alta demanda – eles podem ser úteis para você!
Serviços adicionais para melhores resultados
Podemos ajudá-lo com o design e a implantação de sistemas SmartPTT e MOTOTRBO (on site ou remotamente). Vendendo a solução completa, você atende às necessidades dos clientes e resolve seus problemas. Como resultado – clientes mais satisfeitos e, além disso, clientes recorrentes. Serviços adicionais com renda recorrente, sugerimos:
- Auditoria do sistema de radiocomunicação
- Engenharia de projeto de sistemas de comunicação via rádio
- Estimativa de cobertura de RF
- Implantação do sistema
- Treinamentos técnicos
Seu sucesso é importante para a agente
Para obter maior sucesso e resultados na venda de sistemas baseados em MOTOTRBO e SmartPTT, recomendamos que os parceiros monitorem sistematicamente a operação dos sistemas implantados, a satisfação do cliente e entre em contato conosco para consultorias e serviços.