Suporte Técnico

Entre em contato com a equipe de suporte técnico SmartPTT e obtenha ajuda qualificada do mais alto nível.

  • Consultoria on-line sobre recursos e arquitetura de soluções SmartPTT;
  • Ajuda na instalação e configuração MOTOTRBO e SmartPTT usando acesso remoto;
  • Resolução de problemas.

O pacote principal do SmartPTT inclui o primeiro ano de atualizações de software e suporte a bugs (anos adicionais podem ser adquiridos). Leia nossos Termos de Suporte.

Seu conforto é nossa prioridade

  • Você escolhe um canal conveniente para comunicação (telefone, email, portal de suporte técnico, acesso remoto).
  • Respondemos suas perguntas no menor tempo possível.
  • Clientes com contrato de suporte preferencial tem prioridade no atendimento.

Base de dados atualizada

Obtenha a documentação do produto em primeira mão. Estamos constantemente atualizando a documentação do usuário. No nosso portal de suporte em português, confira a seção Principais Respostas do Suporte, incluindo os artigos mais atuais e de alta demanda – eles podem ser úteis para você!

Serviços adicionais para melhores resultados

Podemos ajudá-lo com o design e a implantação de sistemas SmartPTT e MOTOTRBO (on site ou remotamente). Vendendo a solução completa, você atende às necessidades dos clientes e resolve seus problemas. Como resultado – clientes mais satisfeitos e, além disso, clientes recorrentes. Serviços adicionais com renda recorrente, sugerimos:

Seu sucesso é importante para a agente

Para obter maior sucesso e resultados na venda de sistemas baseados em MOTOTRBO e SmartPTT, recomendamos que os parceiros monitorem sistematicamente a operação dos sistemas implantados, a satisfação do cliente e entre em contato conosco para consultorias e serviços.

Entre em contato!