ITAIPU é uma das maiores usinas hidrelétricas públicas do Brasil. Os rádios analógicos VHF convencionais anteriores não atendiam às necessidades de uma organização tão grande. Foi decidido mudar para o novo sistema de troncalização que poderia fornecer comunicação confiável para um grande número de assinantes.
O SmartPTT ofereceu à empresa o equilíbrio ideal entre custo e qualidade de produtos e serviços. A principal vantagem deste sistema tornou-se a capacidade de rotear chamadas telefônicas automaticamente para
rádios, quando o usuário não estava em sua mesa.
O sistema SmartPTT implementado é destinado à interação de 230 assinantes, fornecendo comunicação entre assinantes de rádio e telefone. Atualmente, atende 70 funcionários divididos em 12 grupos.
